柳州PLC编程培训学校浅谈信通院企业数字化治理蓝皮书发布，精鲲超级自动化实践方案获力推

7月13日-15日，以“新阶段、新理念、新格局——互联网引领数字经济新发展”为主题的2021（第二十届）中国互联网大会在北京国家会议中心召开，中国信息通信研究院在大会中发布了《2021企业数字化治理应用发展研究报告》蓝皮书。作为推动企业数字化转型与升级的典型代表，精鲲科技受邀参加2021中国互联网大会数据治理论坛，并以从企业IT治理具体业务场景出发，以自动化工作流产品化形式，对企业内部的各类系统进行组件化解锁，形成服务化的汇聚和串联的超级自动化解决方案，入选蓝皮书“2021企业数字化治理先锋实践案例”。

精鲲科技代表接受授牌

精鲲获2021企业数字化治理先锋实践案例奖状

《2021企业数字化治理应用发展研究报告》作为中国信息通信研究院的系列年度报告，对中国企业数据化治理关键领域的应用现状及发展、痛点分析及应对、发展建议等进行了系统、全面的分析，为相关机构提供决策参考，为相关企业推动数字化的决策者和从业者提供指导素材。此次《2021企业数字化治理应用发展研究报告》，精鲲科技联合创始人兼CTO 葛丁佳也受邀参与编写。

精鲲科技联合创始人兼CTO 葛丁佳

《2021企业数字化治理应用发展研究报告》部分入选内容摘录：

1.工作流自动化创造数字化转型增量价值

数字化时代要求企业打破屏障，在信息化系统之间形成有机衔接。工作流自动化通过对各种IT能力的封装和串联，快速构建流程化业务的能力，并将业务进行自动化处理。工作流自动化能力主要从价值链网络化、协同能力整合和技术能力维度三方面构建。价值链网络化是指“价值链”开始向“价值网络”转变，它可以使企业更加灵活、动态地、自组织式的生产和提供服务，通过与合作伙伴和客户的协作实现价值共创。协同能力整合是指企业在面对市场的不确定性时，通过数字化业务流程平台快速整合后台资源，快速交付价值，并持续改进。技术能力维度主要围绕在线化、编排化、自动化以及智能化等能力的建设。通过自动化、智能化技术的引入，可以使员工从事更高价值的工作，显著提升工作效率。

2.工作流自动化实践中面临多方面挑战

由于工作流自动化涉及到协同能力整合以及一体化、平台化的能力建设，企业内各组织间系统的打通是不可避免的。组织层面上，打通组织间的信息系统对于企业的组织架构存在变革要求，在此过程中具有转型驱动力不足的情况；技术层面上，在进行平台资源整合时，会通过API、JDBC、Agent等多种方式实现各系统间的串联，但存在使用多年的老旧系统无法提供标准接口等功能的情况，影响平台整合效果。此外，企业在数字化转型过程中，常涉及到对应用架构的调整与重构，因此已建成的工作流自动化平台存在与现有架构不匹配的风险。

3.超级自动化驱动的JKSTACK Workflow工作流治理

企业在工作流自动化实践中面临组织、技术和架构变动等多方面挑战。由于工作流自动化涉及到协同能力整合以及一体化、平台化能力建设，企业内各组织间系统的打通是不可避免的。精鲲超级自动化驱动的JKSTACK Workflow工作流治理为企业打破屏障，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

以金融服务业为例，某本土头部企业在原来的信息化建设过程中已经相对完善，并且组织对于数字化转型的诉求极其迫切，已经出现了组织变革下融合团队的诞生。新融合团队-应用运维团队诞生后，起到了承上启下的作用。承上部分包含两大服务内容：

服务于分支机构的营业厅人员，来支持围绕业务应用的技术问题咨询服务。

服务于企业内部的业务团队、运营团队、管理团队提供业务运营的服务，如业务账户属性变更，业务数据报表查询等。

启下部分主要负责所有业务应用的SLA保障。而这种模式下主要面临的问题是没有很好的工具对现有工作进行支撑，主要存在的问题如下:

●目前只是作为一线服务台，遇到具体问题与故障需要转派升级至其他技术与业务部门解决，部门价值不易体现

●需要工具支撑留痕，工作难以量化、评价和精进

●多项服务内容为线下人为操作，缺少流程管控，对服务质量与SLA难以跟踪

●工作事件中的业务知识缺乏积累手段，一线问题拦截率低

●服务内容重复、工作量大，服务流程执行效率亟待提升

●信息化系统众多，缺少统一编排管理。

●各分支机构的服务支持通过技术论坛问答的方式，客户响应时效受影响，服务体验难以保障

精鲲的解决方案是通过导入“企业级工作流” 的业务流程自动化来实现企业的数字化运营和CIO角色的转换。实现企业级工作流的产品为精鲲JKSTACK企业级工作流套件，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

在这里“工作流”是精鲲产品方案中实现数字化运营的基本单位，工作流套件把不同业务场景下的工作和系统操作按照逻辑顺序进行编排，并且以自动化的方式执行整条流程，还能按照业务逻辑在必要环节加上负责人审批机制，保证合规与安全性。例如企业薪酬发放和IT运维任务是不同类型的工作流，合起来就构成了企业的数字化服务目录——用数字化方式把将原先跨应用、跨部门的线下手动流程，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

在精鲲超级自动化驱动的JKSTACK Workflow工作流助力下，该金融企业实现了统一的数字化服务治理，具备了以下的主要能力：