本报讯(记者/谭亦芳陶达嫔实习生/李钊博通讯员/李丹戎)美容院、发廊遍布广州的大街小巷,但哪一家才是真正信得过的名牌店,许多人都心里没底。昨日,记者从市经贸委召开的美容美发服务业发展沟通座谈会上了解到,为改变小、杂、弱的局面,广州市决定在生活服务业领域实施品牌战略,力争用3到5年时间,培育出10个左右具有国内领先水平的服务名牌。借鉴餐饮业的做法,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
去年广州人均美容美发费93.58元
据统计,2005年穗居民家庭人均美容美发费支出达93.58元,比2000年增长了1.1倍,美容美发消费已成为居民生活服务消费增长一个新亮点。目前,全市已工商注册的美容美发服务企业有3300多家、电器维修服务企业有100多家、照相洗印服务企业有1700多家、洗衣洗涤服务企业有400多家、家政服务企业约760多家,从业人员近20万人。
美容美发企业小、杂、弱
市经贸委副主任郭伟光昨日表示,广州市生活服务业发展虽然起步早、发展快,但是提升却非常缓慢,尤其是美容美发业,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
目前,广州市的美容美发业个体经营的多、公司化经营的少;单店经营的多、连锁经营的少,同时经营3家以上门店的企业凤毛麟角。且行业良莠混杂,企业素质差异差较大。尤其是位于城区中心的与城乡结合部的之间,新店铺与旧店铺之间、大品牌与小门店之间,差距颇大。言传身教式的经验型管理依然主导着美容美发行业,加上从业人员文化素质偏低,大大地制约了行业的发展和整体素质的提升。
力争用3到5年培育出10个服务名牌
郭伟光表示,广州市生活服务业同样需要实施名牌战略,引导行业走可持续发展之路。
继制订并实施《广州市美容美发化妆业经营规范》、《广州市美容美发化妆业从业人员规范》两个行业规范后,家电维修、家政服务等行业的经营规范和从业人员规范也将陆续公布。广州将力争用3到5年时间,在生活服务业领域培育出10个左右,在规模、效益和诚信度等方面具有国内领先地位的服务名牌。同时建立生活服务业管理系统、服务系统质量控制的分等定级评估机制,借鉴和吸收餐饮业国家级酒家等级评定的经验和做法,今年拟选择基础条件比较好的家电维修业、美容美发业等作为试点,并逐步在生活服务业的其他行业推而广之。
同时结合社区商业服务网点的配套建设和设施改造,引导名牌优势企业采取品牌经营、连锁经营、延伸服务等方式走进社区,使80%以上的新建社区居民能获得便捷的生活服务。
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谭亦芳李钊博李丹戎
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