清水手机维修培训学校浅谈手机维修市场混乱消费者心里没谱

路边的手机维修店

□记者高菊文图

阅读提示|手机功能越来越多，手机也越来越容易“生病”了,手机出了问题去哪里维修令人头疼。智能手机屏幕坏了，在售后服务中心维修需要900元，而在街边的手机维修店里300多元就修好了，为什么两个地方的维修费相差那么多？哪里的维修服务更有质量保证？手机维修需要小心哪些陷阱？记者为您打探究竟。

手机修理费相差3倍

日前，家住洛阳市西工区的王女士的智能手机屏幕摔坏了，于是，来到该手机品牌的售后服务中心维修，被告知换一个屏幕需要900元。随后，王女士又到街边的手机维修店进行咨询得知，换一个屏幕只需300多元。对此，王女士很不解：为什么品牌的售后服务中心的维修价格与手机维修店的维修价格相差那么多？

品牌售后服务中心的工作人员称，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

家住洛阳市涧西区的钱先生向记者反映，自己的手机突然上不了网了，且手机并没有欠费。品牌售后服务中心的工作人员告诉钱先生，他的手机程序紊乱，需要重装系统，收费是90元，且不保证重装系统之后，就可以立马恢复手机的上网功能。钱先生只好拿着手机到了洛阳市涧西区景华路上的一家手机维修店，维修人员拿过手机一看说：“重装系统就可以了，30元。”对此，钱先生表示不解。

维修手机猫腻多

去年年底，央视对三星手机的一系列问题进行报道后，手机行业掀起了一股手机维修是否存在暴力的“质疑潮”。令人头疼的是，智能手机的升温催热了手机维修业，但维修业的无序和乱象频频引发消费者投诉。

记者在采访中发现，目前多数智能手机的官网和品牌维修店内并没有手机维修报价的透明信息，具体维修费用只能是店员说多少就是多少。当记者询问店员为何不明码标价时，店员推脱说目前各品牌智能手机型号较多，需要维修的项目也很多，不方便一一列举。

对于手机维修为何价钱相差如此之大，洛阳市西工区凯旋路上某品牌售后服务中心的负责人告诉记者，正规维修中心要承担场所租金、元器件库存、员工工资、正规税收、运输以及维修网点的人工费用等，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

该负责人还称，企业只能通过制定指导价格，对维修点的服务费用上限进行限制，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

手机维修需谨慎

读者李先生向记者反映，不久前，他的手机通话声音突然变小，去售后服务中心维修被告知，需要更换内嵌式听筒，维修价格在60元。随后，李先生在街边只花了15元钱便更换了听筒。可是，还没用到一周，手机就又出现通话声音太小，李先生就去这家维修店里“讨说法”，对方却无论如何也不承认曾为李先生更换过手机听筒，因为没有发票等凭证，李先生只能吃哑巴亏。

随后，记者以维修手机为名义，走访了洛阳市西工区唐宫路周王城广场附近的5家手机维修店。其中，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

所以，消费者在手机维修时要多个心眼:最好到手机厂家授权的维修网点进行维修；维修前先向厂家客服咨询维修收费标准；修理后要索要正规发票及维修工单；遇到维修质量不过关的问题或维修中发现维修人员有人为制造和夸大故障的可疑行为时，要及时向辖区工商部门或消费者协会反映；在遇到手机维修其他陷阱时，可及时拨打12315或向消协、工信部移动电话(电话机)产品质量投诉中心、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解。