固阳手机维修培训学校获悉京东618到家消费同比增长超140% 手机1小时达增长15倍 即时消费开

　　“万物即时可得！”。京东618首日，京东到家平台总体销售额同比增长超140%；手机1小时达成风尚，销售额同比增长1500%，全国超500个县区市的用户在1小时内收到手机产品，其中iPhone12热卖，销量环比增幅超200%。

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　　不断优化成本、效率、体验，是京东持续践行的“第一性原理”，也是所有商业最核心的本质。对于消费者来说，即时零售让更多消费者可以享受到高效的购物体验，让“万物即时可得”。对于合作伙伴而言，即时零售助力线下实体零售和品牌商降本增效，提升全渠道的运营能力。北国超市事业部副总经理郝俊红表示：“消费者对于即时消费的需求不可逆转，从效果、成本、履约的顾客体验等方面，我们对即时消费的未来充满信心。”

　　从行业和全社会的角度，即时零售首先通过连接线上和线下场景，提升从数字经济到实体经济全渠道生产要素的匹配效率；其次，优化了从消费端到产业端全链路的成本和效率；最后，通过数字化转型等技术服务，给包含大量中小企业在内的线下实体零售带来数智化升级支撑。正如中国商业经济学会副会长王耀所言，“即时消费体现了服务的价值，从中可以看出中国消费市场高质量成长的坚实步伐。”

　　微距电商时代已经到来，唯快不破的即时消费正在京东618全面开花，从年轻女性到更多的男性和40岁+的用户；从生鲜快消到全品类；从五环内到低线市场；从送货到家到办公和休闲等场景；从小时达到分钟达……即时消费发展呈现出“十全”的趋势，即全客群、全地域、全品类、全诉求、全场景、全天候、全渠道、全触点、全服务、全速达。

　　第一，全客群：从年轻女性到更多男性和40岁+用户

　　年轻女性一直是即时消费的核心群体。京东到家用户调研显示，80后已婚职场妈妈是到家平台购买力最强劲的群体，她们高等学历，白领居多，中薪水平。同时，即时消费用户向更多元和全面的客群拓展。2018-2020年，京东到家男性用户和40岁+用户占比显著提升，其中男性用户占比提升8%，40岁+用户占比提升6%。

　　第二，全地域：从五环内到低线市场

　　目前，即时消费在一二线城市的发展已经愈发成熟。与此同时，即时消费在低线市场爆发增长，从五环内向低线市场快速推进，对比2020年前后，京东到家平台低线城市用户占比提升26%。

　　即时消费所覆盖地域范围逐步扩大，更多低线市场的消费者享受到1小时达服务的方便快捷。从细分品类来看，电脑数码、手机、运动户外、服饰时尚和玩具等品类在低线市场的销售额增长最快。

　　第三，全品类：从生鲜快消到更丰富品类

　　即时消费正在从以生鲜快消为核心，向全品类拓展。从各品类的增长来看，2020年，京东到家销售额增长最快的一级品类是上门服务，其次是珠宝配饰、电脑数码、手机、运动户外等，即时消费向全品类拓展。

　　第四，全诉求：从应急买到各种买

　　即时消费早已不仅仅是用户的应急选择。京东到家用户调研显示，购买原因中选择“着急用”的用户仅占23%，而74%用户的购买原因是“日常采买”，42%用户的购买原因是“囤货”。即时消费平台已经日趋成为用户日常采买、囤货补给的重要渠道。

　　第五，全场景：从到家到办公和休闲等场景

　　即时消费也早已不仅仅局限在送货“到家”的场景，不但向酒店、写字楼等办公区域拓展，更向游乐场、景区等休闲娱乐场景拓展，即时消费的场景更加多元、也更加全面。到家（住宅/小区）仍是即时消费的核心场景，占比超过7成，同时商超服务、行政机构和酒店宾馆等场景的即时消费订单量在迅速增长。

　　第六， 全天候：从“朝九晚八”到熬夜下单

　　即时消费用户更偏好在“朝九晚八”下单。京东大数据和京东到家平台数据显示，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

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　　第八， 全触点：从单触点到多元触点

　　即时消费的触点更加多元化。京东到家用户调研显示，除到家站内之外，线下实体店和导购推广员已经成为用户获取到家信息的重要渠道。

　　第九， 全服务：从“商品+配送”到“商品+附加服务”

　　为了满足用户多样化的需求，即时消费迈向全品类时代，从细分品类来看，“大健康”和“大3C”类的服务消费占比最高，其中体检、中医养生、手机维修、手机保障服务和电光美容最受欢迎。在京东到家上门服务中，3C服务的占比也最高，占85%。

　　第十， 全速达：从小时达到分钟级的超级体验

　　即时消费模式下，用户可根据具体位置选择附近门店下单，“分钟级配送时代”已经到来。2020年全年，达达快送即时配送服务平均配送时长约30分钟。商品正以越来越快的速度送到消费者手中。

　　即时消费无疑是全渠道模式高质量发展的核心载体之一。达达在战略承接京东即时零售业务后，将更加深度的融汇双方优势，持续优化行业的成本、效率和体验，为消费者、合作伙伴、行业乃至全社会创造更多的价值。