▲章阿姨家的空调突然开始滴滴答答不断滴水▲“急性子”师傅没做任何安全防范就翻出去添加氟利昂▲章阿姨一共支付了770元▲室外的空调外机
今年7月份,上海市民通过12345市民热线解决空调维修“李鬼”相关投诉中,据相关部门调查,涉事的400号码也大多注册在外地。例如,借“格力空调”维修之名招揽生意的400852XXXX维修热线注册地为苏州一贸易发展有限公司。借“美的空调”维修之名招揽生意的400133XXXX维修热线为江西某科技发展股份有限公司。
Q:如何派单?维修工建群“共享”订单
记者调查发现,这些400热线,之所以能够在全国多地完成“派单”,其所应用的方法,也并没有想象中的复杂。他们所依靠的,其实是本地维修工在线上的口口传播。
“我都是在微信上接单的,都是人家单子飞单飞过来的。”当被问及从何处接到章阿姨家的单子后,为章阿姨家维修空调的“急性子”师傅坦陈。
“都是同行,同行来不及去,我们就去嘛。”“急性子”师傅说。
“是谁负责派单呢?”记者问。
“派单的话,有的是做的线上广告平台,有的是做的什么小卡片平台,他们有单。他们接的单子做不了,修不了的,就我们来修呀。”“急性子”师傅说,维修过程中,他曾多次被客户误解为官方维修人员,对于这样的误解,他都会解释,“比如说人家问我是不是格力空调维修的,那我会直接讲明白,我不是格力空调维修的,我是第三方维修。”
在记者暗访“4009905363”这一号码的过程中,也明显的感觉到,记者的订单,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
记者先是向4009905363电话反映了记者在杭州有空调维修。电话挂断后不久,记者接到了一个来自福建的个人电话号码。
有趣的是,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
“你这边是荣事达的官方维修,对吗?”在电话中,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
“嗯,是维修点的。”这个福建号码的主人对记者的问题避而不谈。
随后,一位宁波师傅又一次打通了记者的电话,他说,这个订单,是“派下来的”。
至于是谁派下来的,以及自己是否是官方维修人员,这位师傅三缄其口。最终,在记者的追问下,师傅直接挂断了电话。
提醒:官方热线可通过12315、12345查
400“李鬼”维修电话套路重重,普通市民应如何保护自己的权益呢?
上海家电服务热线962512工作人员告诉记者,为了避免跌入陷阱,市民可选择通过拨打12345、12315的方式,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
“如果家电还在保修期内,你不知道他们的维修电话,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
学生在轻松的气氛中津津有味不知不觉地吸纳大量的知识,并且印象深刻,所学知识经久不忘;师生之间交流默契,学生乐学,我校老师乐教,可以通过12345、12315或者企业官网查询到正规电话。如果家电已经不在保修期内了,可以直接拨打962512上海家电服务热线。这里的所有企业都是正规的、有行业颁发的资质。也就是说,一旦维修过程中出现什么问题,消费者可以追究企业责任,我们这边也可以进行监督。”上述客服人员表示。湖南阳光家电维修培训学校,常年面向达坂城地区招生,零基础实战教学,小班授课,教学质量更有保证,全程创业指导。25年家电维修技术沉淀,80%实操+20%理论,实战+实例+实践的教学方法授课.为达坂城地区的家电维修学员提供广阔的就业机会。-达坂城家电维修培训学校